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Política de privacidad y cookies

Última actualización: 25 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Titular
Alvaro Ibáñez Alarcón
NIF
31041204J
Domicilio
Carrer de la Muralla 10, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
Correo
alvaro@tomaia.com
Teléfono
+34 694 239 799
Nombre comercial
Toma IA

2. Qué datos tratamos

Esta web no tiene formularios ni registro de usuarios. Solo tratamos datos tuyos en estos casos:

  • Cuando nos escribes o nos llamas (WhatsApp, teléfono o correo): tu nombre, tu número o dirección de correo y lo que nos cuentes sobre tu negocio.
  • Si aceptas las cookies: datos de uso de la web, como páginas vistas, origen de la visita y clics en los botones de contacto y de reserva.
  • Cuando visitas la web: el proveedor de alojamiento registra datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, la fecha y la página solicitada, para servir la web y mantenerla segura.

No pedimos ni queremos recibir datos de salud ni otros datos especialmente protegidos. No nos los envíes.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

  • Responder a tu consulta y preparar una propuesta: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).
  • Prestar el servicio si nos contratas y cumplir las obligaciones fiscales: ejecución del contrato y obligación legal (artículos 6.1.b y 6.1.c).
  • Medir las visitas a la web y mostrar anuncios de Toma IA a quien ya nos visitó: tu consentimiento (artículo 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras.
  • Mantener la web segura y funcionando: interés legítimo (artículo 6.1.f).

No enviamos publicidad a quien no la ha pedido, ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti a partir de estos datos.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Si nos escribes y no llegamos a trabajar juntos, borramos la conversación como máximo un año después del último contacto. Si eres cliente, conservamos tus datos mientras dure la relación y, después, el tiempo que exigen las leyes fiscales y mercantiles.

5. Quién más accede a los datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Usamos estos proveedores, que los tratan por nuestra cuenta o como responsables de su propio servicio:

  • Vercel Inc. (Estados Unidos): alojamiento de la web.
  • WhatsApp, de Meta Platforms Ireland Ltd.: si eliges escribirnos por WhatsApp, se aplican además sus condiciones.
  • Google Ireland Ltd.: análisis de visitas con Google Analytics, solo si aceptas las cookies (apartado 7).
  • Meta Platforms Ireland Ltd.: medición y publicidad con el píxel de Meta, solo si aceptas las cookies (apartado 7).
  • Calendly LLC (Estados Unidos): si reservas una llamada, tu nombre, correo, teléfono y las respuestas del formulario de reserva.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, que se corrijan o se borren, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad. Escribe a alvaro@tomaia.com indicando qué derecho quieres ejercer. Respondemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

7. Cookies

Esta web usa cookies de análisis y de publicidad, y solo si las aceptas en el aviso que aparece al entrar. Si las rechazas, no se instala ninguna.

Guardamos tu elección en el almacenamiento local de tu navegador (clave toma_cookies) para no volver a preguntarte. No es una cookie y no sale de tu dispositivo.

CookieProveedorPara qué sirveDuración
_gaGoogle Analytics (Google Ireland Ltd.)Distinguir a un visitante de otro para contar visitas2 años
_ga_GLR5BB418XGoogle Analytics (Google Ireland Ltd.)Mantener el estado de la sesión2 años
_fbpPíxel de Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.)Reconocer el navegador para medir visitas y contactos que llegan desde Facebook o Instagram y mostrar anuncios a quien ya visitó la web3 meses
_fbcPíxel de Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.)Guardar el clic en un anuncio de Meta que te trajo a la web3 meses

Con estas cookies medimos cuántas personas visitan la web, de dónde llegan y si pulsan los botones de contacto o de reserva, y podemos mostrar anuncios de Toma IA en Facebook e Instagram a quien ya nos visitó. La base legal es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD). Google y Meta pueden tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías indicadas en el apartado 5.

Puedes cambiar de opinión cuando quieras con el enlace «Configurar cookies» del pie de cualquier página. Si rechazas, borramos las cookies de análisis y de publicidad de este sitio.

8. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha.

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